Menerapkan Komunikasi yang Baik Sesuai Anjuran Al-Quran

Dalam berkomunikasi dengan orang lain barangkali kita tidak tahu, bagaimana sebaiknya kita mengungkapkannya. Walhasil, kita hanya berkomunikasi ala kadarnya yang terkadang rancu dan sulit ditangkap pihak lain.

Padahal, apabila kita bisa berkomunikasi dan menyampaikan pesan selaras dengan tuntunan Islam, tentu komunikasi akan berbuah menyenangkan dan baik. Tidak hanya berdampak positif bagi kita sebagai komunikator, tetapi juga kepada orang lain sebagai (komunikan) penerima pesan.

Mengenai komunikasi yang baik, dalam Al-Quran telah disebutkan macam-macamnya. Sebagaimana telah dipaparkan Munib Abduh yang dikutip dari bincang syariah. Berikut macam-macam komunikasi dalam Al-Quran tersebut:

Qaulan maysuran

Yakni penyampaian pesan yang mudah, menyenangkan, memberikan harapan, kepada orang dan tidak menutup peluang komunikan untuk mendapatkan kebaikan. Allah berfirman dalam surah Al-Isra’ ayat 11:

وإما تعرضن عنهم ابتغاء رحمة من ربك ترجوها فقل لهم قولا ميسورا

Artinya: “Dan jika kamu berpaling dari mereka untuk memperoleh rahmat dar Tuhanmu yang kamu harapkan, maka katakanlah kepada mereka ucapan yang pantas.”

Qaulan kariman

Yakni penyampaian pesan yang mulia dan berharga, lawan dari kata murahan atau tidak punya nilai. Allah berfirman dalam surah Al-Isra’ ayat 23.

وقضى ربك ألا تعبدوا إلا إياه وبالوالدين إحسانا إما يبلغن عندك الكبر أحدهما أو كلاهما فلا تقل لهما أف ولا تنهرهما وقل لهما قولا كريما

Artinya: “Dan Tuhamnu telah memerintahkan supaya kamu jangan menyembah selain Dia dan hendaklah kamu berbuat baik pada ibu bapakmu dengan sebaik-baiknya. Jika salah seorang di antara keduanya atau kedua-duanya sampai berumur lanjut dalam pemeliharaanmu. Maka sekali-kali janganlah kamu mengatakan kepada keduanya perkataan “ah” dan janganlah kamu membentak mereka dan ucapkanlah kepada mereka perkataan yang mulia.”

Qaulan tsaqilan

Yakni penyampaian pesan yang berbobot dan penuh makna, memiliki nilai yang dalam, memerlukan perenungan untuk memahaminya, dan bertahan lama. Allah berfirman dalam surah Al-Muzzammil ayat 5:

إنا سنلقي عليك قولا ثقيلا

Artinya: “Sesungguhnya Kami akan menurunkan kepadamu perkataan yang benar.”

Qaulan balighan

Yakni perkataan yang sampai pada maksud, berpengaruh dan berbekas pada jiwa. Allah berfirman dalam surah An-Nisa ayat 63:

أولئك الذين يعلم الله ما فى قلوبهم فأعرض عنهم وعظهم وقل لهم فى أنفسهم قولا بليغا

Artinya: “Mereka itu adalah orang-orang yang Allah mengetahui apa yang ada di dalam hati mereka. Karena itu berpalinglah kamu dari mereka, dan berilah mereka pelajaran, dan katakanlah kepada mereka perkataan yang berbekas pada jiwa mereka.”

Ahsanu qaulan

Yakni menyampaikan perkataan pilihan kata terbaik. Allah berfirman dalam surah Fushshilat ayat 33:

ومن أحسن قولا ممن دعا إلى الله وعمل صلحا وقال إنني من المسلمين

Artinya: “Siapakah yang lebih baik perkataannya daripada orang yang menyeru kepada Allah, mengerjakan amal yang saleh, dan berkata: Sesungguhnya aku termasuk orang-orang yang menyerah diri.”

Seperti itulah komunikasi-komunikasi baik seperti tercantum dalam Al-Quran. Semoga saja kita bisa mengimplementasikannya dalam kehidupan sehari-hari.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *